Integração Eficiente com CRMs para Agentes de Call Center
O XAD Client for CRM New Version é uma extensão do Chrome projetada para integrar a telefonia com sistemas de CRM, como Freshdesk, Freshsales, Salesforce e Zendesk. Este aplicativo de desktop para agentes de call center permite que os usuários recebam chamadas, identifiquem os chamados através de pop-ups e realizem chamadas com um simples clique em números de telefone. A extensão é compatível com Windows, Linux e MacOS, proporcionando flexibilidade para diferentes sistemas operacionais.
Entre os recursos notáveis estão o registro automático de chamadas, a capacidade de pausar e retomar chamadas, além de opções de gerenciamento de informações do agente. As atualizações constantes, como a integração do Webpack e melhorias na funcionalidade de chamadas via Zalo, garantem que a extensão permaneça atualizada e livre de bugs. Com uma interface amigável e funcionalidades práticas, o XAD Client se destaca como uma ferramenta essencial para otimizar a operação de call centers.
