XAD Cliente para CRM Nova Versão
O Cliente XAD para CRM Nova Versão é um Aplicativo de Desktop de Agente de Integrações de Telefonia de Computador (CTI) projetado para integração com CRM, atendendo especificamente a Agentes de Call Center e Contact Center. Disponível para Windows, Linux e MacOS, esta Extensão do Chrome permite aos usuários integrar-se perfeitamente com CRMs populares como Freshdesk, Freshsales, Salesforce e Zendesk. Os usuários podem facilmente fazer login, receber chamadas recebidas com recursos de identificação de chamadas, fazer chamadas de saída e ter todas as chamadas automaticamente registradas e gravadas na conta XAD. Recursos adicionais incluem Informações do Agente, Pausa/Retomada de Chamadas, exibição de Chamadas em Espera e funcionalidade de logout.
A última versão traz atualizações para o sistema de extensão, integração com a última versão do SocketIO e a incorporação do Webpack. Atualizações anteriores abordaram várias questões, como erros relacionados a chamadas via Zalo, adição de novos recursos de chamada via Zalo, aprimoramentos para o Console de Vendas e correções de bugs para integrações de CRM como FreshDesk, Salesforce, FreshSales e Zendesk. O Cliente XAD para CRM Nova Versão continua a evoluir a cada lançamento, oferecendo funcionalidade aprimorada e experiência do usuário aprimorada.